سياسة الخصوصية

هذه الترجمة لتسهيل الاطلاع فقط. وفي حال اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

Heartpact مساحة خاصة لشخصين. تربط هاتفك بهاتف شريكك، وتضعان تحديات رياضية لبعضكما، وتتشاركان ألبومًا، وتتابعان الأمور التي تهمّكما معًا. كثير مما تضعه في Heartpact شخصي، وبعضه شخصي جدًا. تشرح هذه السياسة، بلغة بسيطة، ما نجمعه، ولماذا، ومن يمكنه رؤيته، وكيف يبقى القرار بيدك.

باختصار:

• لقطات الكاميرا من تمارينك لا تغادر هاتفك أبدًا. ولا نتلقى إلا الأعداد.
• لا توجد إعلانات في Heartpact، ولا أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية في التطبيق، ولا نبيع بياناتك أبدًا.
• يرى شريكك ما تختار مشاركته معه. ويرى فريقنا بيانات حسابك وأنواع الأشياء التي تفعلها ومتى (مثل «أنجز تحدي القرفصاء» أو «أنهى لعبة»)، ولا يرى أبدًا صورك أو إجاباتك أو رسوماتك أو وجباتك أو سجلاتك الصحية أو موقعك.
• لا تتم مشاركة الموقع إلا ما دام مفعّلًا لدى كليكما. ولا نحتفظ إلا بآخر نقطة، ولا نحتفظ بأي سجل، وتُمحى النقطة عندما تتوقف عن المشاركة.
• يمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك في أي وقت. والحذف فوري ونهائي.

1. من نحن

تُدير Heartpact شركة HeartPact، 651 N Broad Street, Middletown, Delaware 19709، USA (ويُشار إليها بـ«نحن» أو بضمير المتكلم). ونحن المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. وإذا كان لديك سؤال أو أردت ممارسة أي من حقوقك، فراسلنا على support@heartpact.me.

تشمل هذه السياسة تطبيق Heartpact على Android، وموقعنا الإلكتروني، والخدمة التي تقف خلفهما. ويجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام Heartpact.

2. ما نجمعه ولماذا

لا نجمع إلا ما نحتاجه لكي يعمل Heartpact. ويبيّن الجدول كل نوع من البيانات، وما نستخدمه من أجله، ومن يمكنه رؤيته. ويُقصد بـ«نحن» موظفونا عبر أدوات الإدارة لدينا (انظر القسم 5).

أسسنا القانونية

إذا كنت في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن القانون يطلب منا بيان سبب السماح لنا باستخدام بياناتك:

• لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها (العقد). معظم ما في الجدول أعلاه: حسابك، وارتباطكما كشريكين، والتحديات، والألبوم، والأسئلة، والألعاب، وسجل الطعام، والإشعارات، والاشتراك.
• موافقتك الصريحة. بيانات الدورة والحمل (انظر القسم 7) ومشاركة الموقع (انظر القسم 8). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بإيقاف الميزة وحذف البيانات.
• مصالحنا المشروعة. الحفاظ على أمان Heartpact وعدالته (حدود المحاولات، وفحص Play Integrity على التحديات المنجزة)، وفهم كيفية استخدام Heartpact من خلال أدوات الإدارة الموضّحة في القسم 5، والتعامل مع طلبات الدعم. ونوازن ذلك مع حقوقك ونبقيه في أدنى حد.
• الالتزامات القانونية. مثل الاحتفاظ بالسجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، أو الاستجابة للطلبات القانونية.

3. ما يبقى على هاتفك

عندما يرنّ تحدٍّ، تعدّ كاميرا هاتفك تكراراتك. ويعمل اكتشاف الوضعية (MediaPipe مفتوح المصدر من Google) بالكامل على هاتفك، باستخدام نموذج مدمج في التطبيق. لقطات الكاميرا لا تُخزَّن أبدًا ولا تُرفع أبدًا، لا إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. وعند الانتهاء، لا يرسل إلينا التطبيق إلا الأرقام المذكورة أعلاه: العدد، ودرجة الثقة، وفحوصات الأداء والنزاهة.

أمور أخرى تبقى على هاتفك:

• الصور التي تنتظر المزامنة. تبقى الصور والفيديوهات التي تضيفها إلى الألبوم على هاتفك حتى تضغط على «مزامنة». ولا يُرفع أي شيء تلقائيًا.
• قراءات الحركة. يستخدم التطبيق مستشعرات الحركة في هاتفك أثناء التحدي لملاحظة ما إذا كان الهاتف يتحرك. ولا يُرسَل إلا عدد التكرارات المحتسبة أثناء تحركه.
• نتائج التدريب. أفضل نتائجك عندما تتدرّب وحدك على ألعاب المهارة تبقى على هاتفك فقط. ولا يُرسل إلينا إلا نتائج لعبة «قلب لقلب» مع شريكك.
• تسجيل دخولك. بيانات تطبيق Heartpact، بما فيها تسجيل دخولك، مستثناة من النسخ الاحتياطي السحابي في Android ومن نقل البيانات بين الأجهزة. وعلى هاتف جديد، يكفي أن تسجّل الدخول مجددًا.

يطلب التطبيق أذونات الكاميرا، والإشعارات، والمنبّهات، والموقع، و(لرفع صور الألبوم) خدمة الواجهة الأمامية. ويمكنك تغيير أيٍّ منها من إعدادات هاتفك؛ وستتوقف الميزة المرتبطة به عن العمل إلى أن تسمح به مجددًا. ولا يطلب Heartpact إذنًا بقراءة الموقع المضمّن في صورك.

على موقعنا، تُحفظ اللغة التي تختارها في متصفحك. وتُختار صور الصفحة الرئيسية بحسب المنطقة الزمنية التي يعلنها جهازك؛ ويحدث ذلك في متصفحك ولا يُرسل إلينا أي شيء.

4. ما يمكن لشريكك رؤيته

صُمّم Heartpact لشخصين، لذا يرى شريكك كثيرًا مما تفعله في التطبيق. وعلى وجه الخصوص:

• اسمك، وصورة ملفك الشخصي، ولون الخريطة، ومنطقتك الزمنية.
• التحديات الموضوعة لأيٍّ منكما، ونتيجة كل منها، بما في ذلك الأعداد وأي تنبيهات «للانتباه» (مثل فحص فائت أو وقت طويل خارج الإطار). وأثناء أدائك لتحدٍّ، يمكن لشريكك متابعة ارتفاع عدّك مباشرةً.
• كل ما في ألبومكما المشترك، مع التعليقات.
• إجاباتك عن الأسئلة اليومية، بعد أن يجيب شريكك عن السؤال نفسه.
• ألعابك، بما فيها رسوماتك ونتائجك. وفي مبارزة «قلب لقلب»، تظهر نتيجتك في كل جولة بعد أن يلعب شريكك تلك الجولة أيضًا.
• سجل طعامك، ومعلومات الدورة والحمل، بالمستوى الذي اخترت مشاركته (انظر الجدول أعلاه). ويمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت.
• موقعك، فقط ما دمتما تتشاركان كلاكما، وما إذا كانت مشاركتك مفعّلة أو متوقفة مؤقتًا أو متوقفة.
• الإشعارات المتعلقة بما تفعلانه معًا، مثل «12 صورة جديدة من Maya في ألبومكما».

عند فكّ الارتباط، يتوقف شريكك عن رؤية كل ذلك. وانظر القسم 10 لمعرفة ما يحدث للأشياء المشتركة بعد انتهاء الارتباط.

5. ما يمكن لموظفينا رؤيته

يستخدم عدد قليل من الأشخاص الذين يديرون Heartpact لوحة تحكم إدارية. وهي تعرض بيانات الحساب والأعداد ومتى حدثت الأشياء، مع الأسماء:

• حسابك: بريدك الإلكتروني، واسمك، ومنطقتك الزمنية، وتاريخ تسجيلك وآخر نشاط لك، وطريقة تسجيل دخولك وما إذا كان بريدك موثّقًا، وما إذا كنت مرتبطًا ومع من، وأجهزتك (النظام وإصدار التطبيق)، واشتراكك وأي اشتراك Plus مجاني، وعدد تحدياتك ووجباتك وفحوصات الطعام وصورك وإجاباتك، وكل إجراء إداري على حسابك.
• نشاطك يومًا بيوم: لكل يوم، أنواع الأشياء التي فعلتها وعددها: تحديات وُضعت أو أُنجزت أو فاتت (مع اسم التمرين، مثل القرفصاء)، ووجبات مسجّلة، وصور تمت مزامنتها، وأسئلة أُجيب عنها، وألعاب انتهت (مع نوع اللعبة)، وبداية Plus أو انتهاؤه (مع الخطة)، والإجراءات الإدارية.
• بث مباشر لما يحدث في Heartpact، بالأسماء الظاهرة: مثل «Kayla & Austin ارتبطا»، و«João أنجز التحدي · القرفصاء، من وضع Leticia»، وتسجيل جديد مع بلده، وزوجان يشتركان في Plus، ولعبة انتهت، وزوجان انفصلا، أو حساب حُذف (من دون ذكر صاحبه). ويعرض أيضًا من هو متصل الآن.
• رسوم بيانية وإجماليات لجميع المستخدمين: التسجيلات وإلى أي مدى يصل الأزواج الجدد، وكم مرة يعود الأزواج، والأوقات التي يستخدم فيها الناس Heartpact، والتحديات حسب التمرين، والألعاب حسب النوع، ونتائج «قلب لقلب» كتوزيعات أرقام، والتجديدات والإيرادات التقديرية، والأزواج الذين يجمعون أكثر القلوب، بأسمائهم.
• عرض للعالم يبيّن عدد الأشخاص والأزواج في كل بلد، بحسب البلد المسجّل في حساباتهم. ولا يستخدم أبدًا موقع أي شخص.

لا تعرض لوحة التحكم أبدًا ما كتبته أو صوّرته أو رسمته أو سجّلته: لا صور، ولا تعليقات، ولا إجابات، ولا رسائل، ولا رسومات، ولا وجبات، ولا تفاصيل الدورة أو الحمل، ولا الموقع. ولا توجد أي وظيفة إدارية تُرجع شيئًا من ذلك.

يمكن وضع علامة «داخلي» على الحسابات التي نستخدمها للاختبار وعلى حسابات فريقنا. وهي تعمل كالمعتاد، لكنها تُستبعد من كل الرسوم البيانية والإجماليات.

يمكن للمشرفين مساعدتك في حسابك: تعطيله أو إعادة تفعيله، وتسجيل خروجك من كل مكان، وإرسال رمز إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك، ومنحكما Plus مجانًا، واسترداد اشتراك Google Play أو إلغاؤه، أو حذف حسابك. ويُسجَّل كل تسجيل دخول للمشرفين وكل إجراء يقومون به في سجل تدقيق يبيّن من قام به ومتى ولماذا ومن أي عنوان IP. ويسجّل المشرفون الدخول بكلمة مرور ورمز لمرة واحدة من تطبيق مصادقة، ويجب أن يُدخلوا رمزًا جديدًا قبل تعطيل حساب أو حذفه، أو استرداد اشتراك أو إلغائه، أو منح Plus، أو وضع علامة «داخلي» على حساب.

يمكن للأشخاص الذين يتولون صيانة خوادمنا، من حيث المبدأ، الوصول إلى قاعدة البيانات مباشرةً. ولا يفعلون ذلك إلا عند الحاجة لإبقاء Heartpact قيد التشغيل، أو إصلاح مشكلة، أو الوفاء بالتزام قانوني.

6. مقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة

نستعين ببعض مقدّمي الخدمات الموثوقين لتشغيل Heartpact. وهم يعالجون البيانات نيابةً عنا فقط أو لتقديم الخدمة المحددة الموصوفة، ولا نعطيهم إلا ما تحتاجه تلك الخدمة.

يتعامل كل مقدّم خدمة مع البيانات وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به. وقد نفصح أيضًا عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية سلامة شخص ما، أو في إطار اندماج أو بيع لأعمالنا، وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية على بياناتك.

7. البيانات الصحية: الدورة والحمل

معلومات الدورة والحمل بيانات صحية، يعاملها القانون باعتبارها حساسة بشكل خاص. ونتعامل معها بعناية إضافية:

• فقط بموافقتك الصريحة. لا نعالجها إلا لأنك تختار تفعيل تتبّع الدورة أو وضع الحمل وإدخال المعلومات. ويمكنك التوقف في أي وقت.
• أنت من يقرر ما يراه شريكك. تبدأ مشاركة الدورة عند «لا شيء»، وتعود إلى «لا شيء» كلما انتهت علاقة أو ارتبطت بشخص جديد، حتى لا يرثها شريك جديد أبدًا. ومشاركة الحمل مفعّلة افتراضيًا، ويمكنك إيقافها في أي وقت؛ وإنهاء الحمل يوقف مشاركته. وعندما لا يكون الحمل مشتركًا، لا يحصل شريكك على أي تلميح عنه.
• تأخّر الدورة. إذا كنت تشاركين التوقعات على الأقل، يمكن لشريكك أن يرى أن دورتك متأخرة، وكم يومًا. وما دام لديك حمل لا تشاركينه معه، فلن يرى أي تأخير، حتى لا يكشف شيء عنه.
• لا تُباع أبدًا، ولا تُستخدم للإعلانات أبدًا. لا توجد إعلانات في Heartpact. ولا نشارك البيانات الصحية مع أي جهة سوى مزوّد الاستضافة لدينا، الذي يخزّنها لنا.
• غير مرئية لموظفينا. لا تعرض لوحة الإدارة سوى ما إذا كانت هذه الميزات مستخدمة، ولا تعرض التفاصيل أبدًا.
• سهلة الحذف. يمكنك حذف الحمل، سواء كان قائمًا أو منتهيًا؛ ويحذف ذلك مواعيده وعدّات الركلات أيضًا. وإخفاء الحمل أو إنهاؤه أو حذفه يزيل أيضًا الإشعار الذي تلقّاه شريكك عندما شاركته. وحذف حسابك يحذف كل بيانات دورتك وحملك.

ما دام حملك مشتركًا، يمكن لشريكك أن يضيف إليه مواعيد، وأن يعدّل أو يحذف المواعيد التي أضافها. وتبقى هذه المواعيد جزءًا من سجلك ومعك، حتى لو حذف شريكك حسابه لاحقًا؛ وعندها يُمحى ما كتبه (يصبح العنوان «موعد»، ويُزال المكان والملاحظات).

توقعات الدورة ومعلومات الحمل للتخطيط فقط. وهي ليست نصيحة طبية، ولا يجوز استخدامها وسيلةً لمنع الحمل.

8. الموقع

• تبادلي أو لا شيء. لا يرى شريكك موقعك إلا ما دمتما تتشاركان كلاكما ولم يوقف أيٌّ منكما المشاركة مؤقتًا. وإذا توقفت، تتوقف أنت أيضًا عن رؤيته.
• لا شيء مخفي. يمكن لكل منكما دائمًا معرفة ما إذا كانت مشاركة الآخر مفعّلة أو متوقفة مؤقتًا أو متوقفة.
• أنت من يبدأ. لا تبدأ المشاركة إلا عندما تنقر للمشاركة. ولا يعيد أي موقع متأخر من هاتفك تشغيلها أبدًا.
• آخر نقطة فقط. كل موقع جديد يحل محل السابق، ولا نقبل أكثر من موقع واحد كل 5 ثوانٍ. ولا نحتفظ بسجل للمواقع.
• أوقِف المشاركة مؤقتًا في أي وقت لمدة تتراوح بين 15 دقيقة و24 ساعة. ويُتخلّص من المواقع المرسلة أثناء الإيقاف المؤقت.
• تتوقف عندما يصمت هاتفك. أثناء المشاركة، يتواصل هاتفك معنا كل بضع دقائق. وإذا لم يصلنا منه شيء لمدة 10 دقائق (مثلًا لأنه أُطفئ)، تُعدّ مشاركتك متوقفة بالنسبة لكليكما.
• تسجيل الخروج يوقفها. تسجيل الخروج من أي هاتف من هواتفك يوقف مشاركة موقعك على جميعها. وكذلك إعادة تعيين كلمة المرور.
• ظاهرة على هاتفك. أثناء المشاركة، يعرض Android إشعارًا، ويمكنك الإيقاف من خلاله. ولا يستخدم Heartpact الوصول إلى الموقع في الخلفية.

عندما تتوقف عن المشاركة، يُمحى آخر موقع لك فورًا. وعندما تنتهي العلاقة، تُحذف سجلات موقع الشريكين. وإذا توقفت مشاركتك لأن هاتفك صمت، تبقى آخر نقطة لك محفوظة، ومخفية عن شريكك، حتى تشارك من جديد (فتُتجاهل حينها) أو حتى تمضي عليها 7 أيام دون استخدام، فتُحذف تلقائيًا.

9. مدة احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجودًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه. وعند حذف حسابك، تُمحى البيانات كما هو موضّح في القسم 10.

• الحساب، والتحديات، وسجل الطعام، والدورة، والحمل، والإجابات اليومية، والإشعارات، والأجهزة: إلى أن تحذفها أو تحذف حسابك.
• صور الألبوم ومقاطع الفيديو: حتى يحذفها من رفعها، أو تنتهي علاقتكما (راجع القسم 10)، أو يحذف من رفعها حسابه. وتُزال الملفات من التخزين خلال دقائق من حذفها. ويُحتفظ بسجل مخفي للصورة المحذوفة فقط حتى تنتهي صلاحية أي رابط رفع خاص بها (15 دقيقة على الأكثر)، حتى لا يعيدها رفع متأخر، ثم يُزال هو أيضًا.
• الرسائل المحذوفة: تُخفى عنكما فورًا. ويبقى النص في قاعدة بياناتنا إلى أن يحذف المرسل حسابه.
• صور الوجبات المرسلة للتقدير: لا نحتفظ بها. فهي تمر عبر خادمنا إلى Anthropic ولا تُحفظ في أي مكان. ويُحتفظ بسجل الفحص (الوقت والحجم والنموذج والنتيجة) مع سجل طعامك.
• الموقع: آخر نقطة فقط، تُمحى عندما تتوقف عن المشاركة وتُحذف بعد 7 أيام دون استخدام، كما هو موضّح في القسم 8.
• رموز الدعوة: صالحة لمدة 48 ساعة. رموز إعادة تعيين كلمة المرور: تُخزَّن بصيغة مُجزّأة فقط، وصالحة لمدة 15 دقيقة ولاستخدام واحد.
• عناوين IP المستخدمة لحدود معدّل الطلبات: يُحتفظ بها في الذاكرة لمدة ساعة واحدة كحد أقصى.
• حذف الحسابات: سجل بأن حسابًا قد حُذف، مع التاريخ وما إذا كان حساب اختبار أو حساب فريق، ولا شيء غير ذلك.
• سجل تدقيق الإدارة: يُحتفظ به لمدة سنتين لكي نتمكن من تفسير كل إجراء يُتخذ على أي حساب. وإذا حذف أحد المشرفين حسابك، يحتفظ السجل بعنوان بريدك الإلكتروني وسبب الحذف.
• النسخ الاحتياطية وسجلات الخادم: قد يحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بالنسخ الاحتياطية وسجلات الطلبات لمدة 30 يومًا، ثم يُكتب فوقها.

10. فكّ الارتباط وحذف حسابك

عند انتهاء الارتباط

يمكن لأي من الشريكين فكّ الارتباط في أي وقت، دون إذن الآخر. وعندها:

• يُبلَّغ شريكك، ويتوقف كلٌّ منكما عن رؤية معلومات الآخر.
• تتوقف التحديات، ويُلغى أي منبّه يرنّ. وتنتهي الألعاب المفتوحة.
• يُغلق الألبوم المشترك لكليكما. ولمدة 30 يومًا، يظل بإمكان كل منكما تنزيل أو حذف الصور والفيديوهات التي رفعها بنفسه. وبعد 30 يومًا، يُحذف الألبوم بأكمله، بما فيه ما رفعه الشخصان.
• يبقى سجل طعامك وبيانات دورتك وحملك ملكك، في حسابك الخاص. وتعود مشاركة الدورة إلى «لا شيء» لكليكما، ولا يعود الحمل الذي كان مشتركًا في تلك العلاقة ظاهرًا لشريكك السابق.
• تُحذف سجلات موقع الشريكين.
• لا يعود بإمكان أي منكما رؤية الإجابات اليومية والرسائل وسجل الألعاب من الارتباط السابق. وتبقى مخزّنة إلى أن يحذف كاتبها حسابه.
• إذا ارتبطت لاحقًا من جديد، حتى بالشخص نفسه، تبدأ مساحة مشتركة جديدة. ولا يعود الألبوم القديم.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت:

• من التطبيق: انتقل إلى «نحن»، ثم «حذف حسابي»، وأكّد بكلمة المرور.
• من الويب: زُر heartpact.me/delete-account/، وسجّل الدخول، وأكّد. ويعمل ذلك حتى لو لم يعد التطبيق مثبّتًا لديك.
• هل سجّلت عبر Google؟ راسل support@heartpact.me من ذلك البريد وسنحذف حسابك.

الحسابات التي تسجّل الدخول عبر Google تؤكد بعنوان بريدها الإلكتروني بدلًا من كلمة المرور.

الحذف فوري ونهائي:

• إذا كنت مرتبطًا، تنتهي العلاقة أولًا، ويُبلَّغ شريكك بأنك حذفت حسابك. وتعود مشاركة دورته إلى «لا شيء».
• يُمحى حسابك وكل ما يخصك: الملف الشخصي، وبيانات الدورة والحمل، وسجل الطعام وسجلات التحليل، والتحديات ومحاولاتها، والموقع، والأجهزة، والإشعارات، وسجلات الاشتراك، والدعوات، والرسائل، والإجابات اليومية.
• تُزال الصور والفيديوهات التي رفعتها من التخزين خلال بضع دقائق.
• تُحذف الألعاب من أي ارتباط كنت طرفًا فيه، لأنها تتضمن إجابات اللاعبَين كليهما.
• ما يخص شريكك، مثل صوره وإجاباته ورسائله، يبقى معه. ولا تظهر هناك إلا كمعرّف لم يعد يطابق أحدًا. والمواعيد التي أضفتها إلى حمله تبقى في سجله، من دون ما كتبته.
• يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة فورًا، ويمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإنشاء حساب جديد.
• لا نحتفظ إلا بسجل بأن حسابًا قد حُذف ومتى (راجع القسم 9).

حذف حسابك لا يُلغي اشتراك Google Play. ألغِه من Google Play أولًا. وإذا كان لديك اشتراك سيتجدد، ينبّهك التطبيق قبل الحذف.

11. تنزيل بياناتك

يمكنك تنزيل نسخة من كل ما نحتفظ به عنك في ملف واحد (بصيغة JSON)، وذلك بمراسلة support@heartpact.me من البريد المرتبط بحسابك. وتتضمن:

• ملفك الشخصي؛
• إعدادات الدورة وسجلاتها اليومية؛
• حالات الحمل والمواعيد وعدّات الركلات (والمواعيد التي أضفتها إلى حمل شريكك فقط ما دمت تستطيع رؤيته)؛
• إدخالات الطعام، والأهداف، وسجلات التحليل؛
• التحديات وكل محاولة؛
• آخر موقع شاركته؛
• الرسائل التي أرسلتها، وإجاباتك اليومية مع الأسئلة؛
• الإشعارات، وإعدادات الإشعارات، والأجهزة، والاشتراكات؛
• الصور والفيديوهات التي رفعتها، في صورة روابط تنزيل صالحة لمدة ساعة واحدة.

ولا تتضمن بيانات شريكك (فرسائله وإجاباته وسجل طعامه وما رفعه تخصه هو)، ولا الأسرار الأمنية مثل تجزئة كلمة مرورك ورموز الإشعارات ورموز الشراء.

12. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، تتمتع ببعض هذه الحقوق أو بها جميعًا:

• الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك (انظر القسم 11).
• التصحيح: تصحيح البيانات الخاطئة. ويمكنك تعديل معظمها في التطبيق.
• الحذف: حذف بياناتك (انظر القسم 10).
• قابلية النقل: تلقّي بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
• التقييد والاعتراض: مطالبتنا بتقييد استخدام بياناتك أو إيقافه، بما في ذلك الحالات التي نستند فيها إلى المصالح المشروعة.
• سحب الموافقة: في أي وقت، بالنسبة لبيانات الدورة والحمل والموقع. ولا يؤثر ذلك على ما قمنا به قبل ذلك.
• تقديم شكوى: إلى سلطة حماية البيانات المختصة. وفي المملكة المتحدة، هي مكتب مفوض المعلومات (ico.org.uk). وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية، هي السلطة في مكان إقامتك أو عملك.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، أو في ولاية أمريكية أخرى لديها قانون للخصوصية، فلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها؛ وفي الوصول إليها وتصحيحها وحذفها؛ وفي عدم معاملتك بشكل مختلف بسبب ممارسة هذه الحقوق. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. ونستخدم المعلومات الحساسة، مثل البيانات الصحية وبيانات الموقع الدقيق، فقط لتقديم الميزات التي طلبتها.

لممارسة أي حق، راسل support@heartpact.me من البريد المرتبط بحسابك. وقد نحتاج إلى التأكد من هويتك. ونرد خلال شهر واحد (أو خلال المدة التي يحددها قانونك المحلي)، ولا نتقاضى رسومًا على الطلبات المعقولة.

13. الأطفال

Heartpact للبالغين فقط. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. ونطلب تاريخ ميلادك عند التسجيل ولا ننشئ حسابًا لأي شخص دون 18 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن شخصًا دون 18 عامًا يستخدم Heartpact، فأخبرنا على support@heartpact.me وسنحذف الحساب.

14. الأمان

نبذل جهدًا كبيرًا لحماية بياناتك. ومن ذلك مثلًا:

• لا يتواصل التطبيق مع خوادمنا إلا عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS).
• تُخزَّن كلمات المرور كتجزئات مملّحة فقط. وتُخزَّن رموز إعادة تعيين كلمة المرور ورموز الدعوة بصيغة مُجزّأة فقط.
• يُوصَل إلى صور الألبوم عبر روابط موقّعة تنتهي صلاحيتها، بعد ساعة واحدة للعرض و15 دقيقة للرفع.
• يتحقق كل طلب من أن حسابك لا يزال موجودًا ومن الارتباط الذي تنتمي إليه حاليًا، حتى لا يتمكن تسجيل دخول قديم من الوصول إلى ارتباط غادرته.
• تؤدي إعادة تعيين كلمة المرور إلى تسجيل خروجك من كل الأجهزة الأخرى.
• يحتاج المشرفون إلى كلمة مرور ورمز من تطبيق مصادقة لتسجيل الدخول، وإلى رمز جديد لإجراءات مثل حذف حساب؛ وجلساتهم قصيرة، ويُسجَّل كل إجراء إداري.
• تخضع المحاولات الفاشلة المتكررة لتسجيل الدخول وتخمين رموز الدعوة لحدود معدّل الطلبات.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا علمنا بحدوث اختراق يؤثر عليك، فسنبلغك ونبلغ السلطات وفقًا لما يقتضيه القانون.

15. عمليات النقل الدولية

يقع مقرنا في الولايات المتحدة، وخوادمنا في شرق الولايات المتحدة (منطقة US East لدى Railway). إذا كنت تستخدم Heartpact من خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك من المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن بياناتك تُنقل إلى الولايات المتحدة. وقد يعالج بعض مقدّمي الخدمات لدينا، ومنهم Google وCloudflare وAnthropic، البيانات أيضًا في دول أخرى. وحيثما يقتضي القانون ذلك، نعتمد على ضمانات معترف بها لعمليات النقل هذه، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية وما يعادلها في المملكة المتحدة، أو قرار الكفاية.

16. التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه السياسة عندما يتغير Heartpact. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه. ويُظهر التاريخ في أعلى الصفحة دائمًا موعد آخر تحديث.

17. تواصل معنا

HeartPact
651 N Broad Street, Middletown, Delaware 19709
USA
البريد الإلكتروني: support@heartpact.me